이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 GGWiki 운영자(이하 “운영자”)가 제공하는 GGWiki(https://ggwiki.kr, 이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 운영자와 이용자의 권리, 의무, 책임 사항과 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 쓰는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 운영자가 제공하는 게임 위키, 문서별 토론, AI 챗봇 GGu, 공식 패치 노트 요약 등 GGWiki의 모든 기능을 말합니다.
2. “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 Google 계정으로 가입했거나, Google 로그인 도입 이전에 아이디 계정을 만들어 서비스 계정을 가진 이용자를 말합니다.
4. “게시물”이란 이용자가 서비스에 올린 문서, 편집(수정본), 토론, 댓글, 이미지, 신고, 문의 등 모든 정보를 말합니다.
5. “AI 기능”이란 GGu 챗봇, AI 편집 보조, 토론 쟁점 정리, 문맥 검색, 공식 패치 노트 AI 요약·번역처럼 인공지능 모델이 결과를 만들어 내는 기능을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 운영자는 이 약관을 서비스 화면 하단의 ‘이용약관’ 링크로 누구나 볼 수 있게 게시합니다.

② 운영자는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 약관을 개정하는 경우 운영자는 적용일자, 개정 내용과 개정 사유를 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중요한 내용을 변경하는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고, 로그인한 회원에게는 화면 안내로 따로 알립니다.

④ 운영자가 제3항에 따라 공지하면서 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 알렸는데도 회원이 거부 의사를 밝히지 않은 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정 약관에 동의하지 않는 회원은 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항은 콘텐츠 정책, 개인정보처리방침, 관계 법령과 일반적인 상관례에 따릅니다. 콘텐츠 정책은 이 약관의 일부를 이룹니다.

제5조 (회원가입과 Google 로그인)

① 회원가입은 Google 계정 로그인으로만 할 수 있습니다. 이용자가 Google 로그인을 마친 뒤 닉네임 설정 화면에서 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 만 14세 이상임을 확인하면 회원가입이 완료됩니다.

② 만 14세 미만인 사람은 회원으로 가입할 수 없습니다. 운영자는 법정대리인 동의 절차를 두고 있지 않으므로, 만 14세 미만인 사람이 가입한 사실을 알게 되면 해당 계정을 삭제할 수 있습니다.

③ 운영자는 Google 계정의 고유 식별값으로 회원을 구별합니다. 운영자는 Google 계정의 비밀번호를 받지 않으며, Google 계정의 이메일 주소를 저장하지 않습니다.

④ Google 로그인 도입 이전에 만든 아이디 계정은 계속 로그인할 수 있지만, 새 아이디 계정은 만들 수 없습니다.

⑤ 회원은 계정을 다른 사람에게 양도, 대여, 판매할 수 없으며 자신의 계정으로 이루어진 행위에 책임을 집니다. 계정이 도용된 것으로 의심되면 즉시 운영자에게 알려야 합니다.

제6조 (닉네임)

① 닉네임은 한글, 영문, 숫자, 밑줄(_)로 2~20자 이내로 정하며 7일에 한 번 바꿀 수 있습니다.

② 다음 각 호의 닉네임은 쓸 수 없으며, 운영자는 변경을 요청하거나 임의의 닉네임으로 바꿀 수 있습니다.

1. 운영자, 관리자, 고객지원 등 서비스 운영 주체로 오인될 수 있는 이름
2. 다른 사람이나 단체를 사칭하는 이름
3. 욕설, 혐오·차별 표현, 음란한 표현이 들어간 이름
4. 다른 사람의 개인정보가 들어간 이름
5. 광고나 홍보를 목적으로 하는 이름

제7조 (서비스의 내용)

① 운영자는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. 게임 위키 문서의 열람, 작성, 편집과 수정 이력
2. 문서별 토론과 댓글
3. AI 챗봇 GGu, AI 편집 보조 등 AI 기능
4. 게임사 공식 패치 노트를 수집해 만든 요약과 번역
5. 검색, 관심 게임, 저장한 문서, 고객지원 등 부가 기능

② 문서 열람과 검색은 로그인 없이 이용할 수 있으며, 편집, 토론, 문의 등 일부 기능은 회원만 이용할 수 있습니다.

③ 운영자는 현재 서비스를 무료로 제공합니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 게임의 핵, 치트, 매크로, 버그 악용 방법이나 불법 프로그램의 배포·사용 방법 등 게임 운영을 방해하거나 다른 이용자에게 피해를 주는 정보를 게시하는 행위
2. 게임 계정이나 아이템의 거래, 대리 게임을 알선하거나 그 방법을 안내하는 행위
3. 불법 정보, 음란물, 폭력·혐오·차별 표현, 특정인이나 집단에 대한 모욕·명예훼손을 게시하는 행위
4. 다른 사람의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 행위
5. 다른 사람의 개인정보(실명, 연락처, 게임 계정 정보, 얼굴이 드러난 사진 등)를 당사자의 동의 없이 게시하는 행위
6. 출처를 꾸며 내거나 사실과 다른 내용을 고의로 퍼뜨리는 행위, 문서를 고의로 훼손하는 행위
7. 운영자나 다른 사람을 사칭하는 행위
8. 광고·스팸을 게시하거나, 자동화된 수단으로 서비스에 과도한 부하를 주거나, 보안 취약점을 악용하거나 권한 없이 시스템에 접근하는 행위
9. 그 밖에 관계 법령, 이 약관 또는 콘텐츠 정책을 위반하는 행위

제9조 (게시물의 저작권과 이용 허락)

① 이용자가 작성한 게시물의 저작권은 그 게시물을 작성한 이용자에게 있습니다.

② 이용자는 게시물을 올림으로써 운영자에게 그 게시물을 서비스와 수정 이력 안에서 저장, 복제, 전송, 전시하고, 다른 이용자가 편집할 수 있도록 수정·개작하며, 서비스 안에서 배포할 수 있는 전 세계적, 무상, 비독점적 이용권을 부여합니다.

③ 위키의 특성상 이용자가 작성하거나 편집한 내용은 다른 이용자의 편집과 합쳐져 하나의 문서를 이룹니다. 이용자는 다른 이용자가 이 약관과 콘텐츠 정책에 따라 자신의 게시물을 편집하거나 이전 버전으로 되돌릴 수 있다는 데 동의합니다.

④ 제2항의 이용권은 회원이 탈퇴한 뒤에도 이미 문서와 수정 이력에 반영된 게시물에 대해 유지되며, 탈퇴한 회원의 게시물은 ‘탈퇴한사용자’ 이름으로 표시됩니다. 특정 게시물의 삭제를 원하는 회원은 탈퇴 전에 고객지원으로 요청할 수 있습니다.

⑤ 이용자가 다른 사람의 저작물을 이용할 때는 저작권법이 허용하는 범위에서 정당하게 인용하고 출처를 밝혀야 합니다.

⑥ 운영자가 제작한 서비스 화면 구성, 로고, 마스코트 GGu 이미지 등에 관한 권리는 운영자에게 있습니다.

제10조 (게시물의 관리)

① 운영자는 게시물이 제8조나 콘텐츠 정책을 위반하거나 권리자의 요청이 있는 경우 그 게시물을 숨기거나 삭제하거나 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다.

② 문서 작성·편집, 토론, 댓글 등 공개되는 게시물은 등록할 때 자동 안전성 검사를 거치며, 운영 정책에 맞지 않는 표현이 감지되면 등록이 거부되거나 검토 대기로 넘어갈 수 있습니다.

③ 운영자는 게시물의 정확성이나 신뢰성을 보증하지 않습니다. 이용자는 각 문서의 출처와 상태 표시(커뮤니티 작성, 자료 기반·검토 필요, AI 요약·미검증 등)를 확인해야 합니다.

제11조 (AI 기능)

① AI 기능의 결과는 인공지능 모델이 자동으로 만든 것으로 사실과 다르거나 최신 정보가 아닐 수 있습니다. 서비스는 AI가 만든 결과를 ‘AI 요약 · 미검증’, ‘AI 초안 · 출처 검증 전’ 등으로 표시합니다.

② AI 기능의 결과는 게임 정보를 찾기 위한 참고 자료이며 법률, 의료, 금융 등 전문적인 조언이 아닙니다. 중요한 판단은 공식 출처를 확인한 뒤 해야 합니다.

③ AI 기능을 이용하면 질문, 첨부 이미지, 편집 중인 문서 내용 등이 처리를 위해 국외의 AI 서비스 제공자에게 전송됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다. AI 기능을 이용하지 않아도 문서 열람과 검색 등 핵심 기능은 이용할 수 있습니다.

④ AI 편집 보조의 제안은 자동으로 게시되지 않으며, 제안을 반영해 저장한 이용자가 그 편집에 책임을 집니다.

⑤ 운영자는 AI 기능의 이용 횟수를 제한할 수 있으며, AI 서비스 제공자의 사정에 따라 AI 기능을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제12조 (이의 제기와 신고)

① 이용자는 문서 내용에 이의가 있으면 해당 문서의 토론에서 근거가 되는 출처와 함께 이의를 제기할 수 있습니다.

② 권리 침해, 개인정보 노출, 불법 정보 등은 문서의 ‘문제 신고’, 고객지원 또는 이메일([email protected])로 신고할 수 있습니다. 운영자는 신고 내용을 확인해 필요한 조치를 하며, 고객지원으로 접수한 경우 해당 문의 페이지에서 처리 결과를 안내합니다.

③ 저작권 침해 신고의 절차는 콘텐츠 정책에 따릅니다.

제13조 (이용 제한)

① 운영자는 이용자가 제8조를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우 위반의 정도와 반복 여부에 따라 다음 각 호의 조치를 단계적으로 할 수 있습니다.

1. 경고
2. 편집, 토론 등 일부 기능의 이용 제한
3. 기간을 정하거나 정하지 않은 계정 이용 정지

② 불법 정보 게시, 다른 사람의 개인정보 유출, 해킹 시도처럼 피해가 크거나 긴급한 경우에는 경고 없이 계정 이용을 정지할 수 있습니다.

③ 이용자는 이용 제한에 이의가 있으면 계정 제한 항소에서 본인 확인 후 신청할 수 있습니다. 운영자는 이의 신청을 검토해 그 결과를 알리며, 이의가 정당하다고 인정하면 즉시 이용 제한을 해제합니다. 본인 확인이 어려우면 이메일 [email protected]로 문의해 주세요.

제14조 (회원 탈퇴)

① 회원은 언제든지 계정 설정의 ‘계정 삭제’에서 탈퇴할 수 있습니다.

② 탈퇴하면 Google 계정 연결, 로그인 상태, 관심 게임, 저장한 문서, 알림과 관심 목록, 댓글 반응, 고객지원 문의에 적은 답변용 이메일이 삭제되고, 계정은 ‘탈퇴한사용자’로 익명화됩니다. 작성한 게시물은 제9조 제4항에 따라 남습니다.

③ 회원은 탈퇴하기 전에 계정 설정에서 자신의 데이터를 내려받을 수 있습니다.

④ 다른 관리자가 없는 마지막 관리자 계정은 다른 관리자가 지정될 때까지 탈퇴할 수 없습니다.

제15조 (서비스의 변경과 중단)

① 운영자는 서비스의 내용을 변경하거나 일부 기능을 종료할 수 있으며, 이용자에게 미치는 영향이 큰 변경은 미리 서비스 화면에 공지합니다.

② 운영자는 설비 점검이나 장애, 외부 서비스(Google 로그인, AI 서비스 제공자, 네트워크 제공자 등)의 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있으면 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

③ 운영자가 서비스 전체를 종료하려는 경우에는 종료일 30일 전까지 공지하고, 회원이 자신의 데이터를 내려받을 수 있게 합니다.

제16조 (면책과 책임의 제한)

① 운영자는 천재지변, 이용자의 귀책 사유, 운영자가 통제할 수 없는 외부 서비스의 장애 등으로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

② 서비스의 문서와 AI 기능의 결과는 이용자가 작성했거나 자동으로 생성된 정보이며, 운영자는 그 정확성, 완전성, 최신성을 보증하지 않습니다. 운영자는 이용자가 이를 믿고 한 행위의 결과에 대해 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

③ 운영자는 이용자 사이 또는 이용자와 제3자 사이에서 게시물을 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 운영자에게 고의 또는 과실이 없는 한 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

④ 이 조의 내용은 관계 법령이 허용하는 범위에서 적용되며, 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임을 면제하지 않습니다.

제17조 (개인정보 보호)

운영자는 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 처리하고 보호합니다.

제18조 (통지)

① 운영자가 이용자에게 알릴 사항은 서비스 화면 공지, 로그인한 회원에게 표시되는 화면 안내, 고객지원 문의 페이지의 답변으로 알립니다.

② 운영자는 회원의 이메일 주소를 보관하지 않으므로 이메일로 개별 통지하지 않습니다. 다만 회원이 고객지원 문의에 답변용 이메일을 적은 경우에는 그 문의와 관련하여 이메일로 연락할 수 있습니다.

제19조 (준거법과 관할)

① 이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다.

② 서비스 이용과 관련하여 운영자와 이용자 사이에 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 6일부터 시행합니다.